{"id":76660,"date":"2025-04-06T17:32:13","date_gmt":"2025-04-06T23:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/notiissa.mx\/?p=76660"},"modified":"2025-04-06T17:32:13","modified_gmt":"2025-04-06T23:32:13","slug":"que-busca-la-nueva-generacion-de-viajeros-en-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/notiissa.mx\/?p=76660","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 busca la nueva generaci\u00f3n de viajeros en 2025?"},"content":{"rendered":"<ul type=\"disc\">\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><i>En 2030, casi el 90% de los viajes estar\u00e1n protagonizados por la generaci\u00f3n X, millennials y centennials.<\/i><\/li>\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><i>Actualmente, viajeros anhelan recompensas que vayan m\u00e1s all\u00e1 del valor monetario, buscando experiencias que enriquezcan sus vidas y creen recuerdos duraderos.<\/i><\/li>\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><i>70% de los millenials y centennials est\u00e1 interesado en aquellas tarjetas de cr\u00e9dito que cuentan con una colecci\u00f3n de beneficios viajeros en todo el mundo<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><b>\u00a0\u00a0<\/b><b>Ciudad de M\u00e9xico.-<\/b> La pr\u00f3xima temporada vacacional<b>\u00a0<\/b>se presenta como una de las fechas clave del a\u00f1o, donde muchas personas aprovechan para realizar escapadas tur\u00edsticas de relajaci\u00f3n y desconecte, sin duda, \u00e9ste es un momento clave para que proveedores de experiencias de viaje y empresas enfocadas en servicios financieros revisiten sus diferenciadores y la manera en la que est\u00e1n conectando con los viajeros a trav\u00e9s de sus propuestas de valor para el cliente y seguir siendo relevantes y competitivos.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">De acuerdo con Deloitte, se predice que casi 90% de los viajes en 2030 estar\u00e1n protagonizados por la generaci\u00f3n X, millennials y la centennials, con las dos generaciones m\u00e1s j\u00f3venes representando m\u00e1s de la mitad.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">Durante la pandemia, las instituciones financieras se apoyaron en gran medida en los incentivos de devoluci\u00f3n de dinero y en los sistemas basados en puntos para mantener la fidelidad de los clientes, lo que provoc\u00f3 una sobresaturaci\u00f3n y una disminuci\u00f3n de los beneficios. Cinco a\u00f1os despu\u00e9s, los consumidores anhelan recompensas que vayan m\u00e1s all\u00e1 del valor monetario, buscando experiencias que enriquezcan sus vidas y creen recuerdos duraderos. Con una demanda de viajes en alza, el valor que los consumidores otorgan a los viajes es evidente. Un estudio de American Express encontr\u00f3 que el\u00a070% de los viajeros millennials y centennials est\u00e1 interesado en aquellas tarjetas de cr\u00e9dito que cuentan con una colecci\u00f3n de beneficios\u00a0viajeros\u00a0en todo el mundo.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">A diferencia de los incentivos tradicionales, las recompensas basadas en la experiencia aprovechan las conexiones emocionales y personales que los consumidores valoran cada vez m\u00e1s. La pr\u00f3xima generaci\u00f3n de viajeros est\u00e1 favoreciendo este cambio, lo que refleja movimientos sociales m\u00e1s amplios que dan prioridad a las experiencias significativas y transformadoras frente a los beneficios transaccionales. Seg\u00fan un estudio de RateHawk, el 70% de los viajeros m\u00e1s j\u00f3venes priorizan este tipo de incentivos \u00fanicos y fuera de lo convencional.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">De acuerdo con Collinson International para los mexicanos (28%), los beneficios relacionados con los viajes y el acceso a las salas de espera de los aeropuertos es uno de los principales motores de la fidelidad de los titulares de tarjetas y una de las ventajas m\u00e1s valoradas.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">Integrar componentes experienciales significativos en los programas de fidelizaci\u00f3n permite a las marcas de servicios financieros cultivar conexiones emocionales m\u00e1s fuertes con sus clientes. Adem\u00e1s, mejoran la diferenciaci\u00f3n de la marca e impulsan la fidelidad del cliente en un entorno cada vez m\u00e1s competitivo. Estas ofertas experienciales pueden abarcar desde eventos de entretenimiento y espect\u00e1culos exclusivos hasta ventajas de viaje de primera calidad, como el acceso a las salas VIP, donde m\u00e1s del 39% de los mexicanos tiene acceso con sus tarjetas.<\/p>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">Priority Pass, propiedad de Collinson International, se ha enfocado en atender las necesidades de los viajeros actuales. Como resultado, brinda a sus miembros acceso a m\u00e1s de 1,700 salas VIP de aeropuertos y experiencias de viaje en todo el mundo. Su objetivo es ofrecer una variedad a\u00fan mayor de recompensas y beneficios de viajes experienciales para sus miembros y clientes, desde salas de espera en aeropuertos y restaurantes hasta c\u00e1psulas para dormir, juegos y experiencias de spa. Durante el \u00faltimo a\u00f1o aumentaron alrededor de 60% el n\u00famero de spas aeroportuarios en su red global, entre otras experiencias.<\/p>\n<ul type=\"disc\">\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><b><span lang=\"ES\">Grand Elite Lounge (M\u00e9xico, T1)<\/span><\/b><span lang=\"ES\"> \u2013 Un lounge con tem\u00e1tica espacial.<\/span><\/li>\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><b><span lang=\"ES\">The Lounge (Canc\u00fan, T3)<\/span><\/b><span lang=\"ES\"> \u2013 Un lounge de dos niveles con dise\u00f1o moderno, un bar envolvente en el primer piso y DJ por las tardes.<\/span><\/li>\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><b><span lang=\"ES\">The Lounge en alianza con Air Transat (Canc\u00fan, T4)<\/span><\/b><span lang=\"ES\"> \u2013 Incluye un taco bar donde los hu\u00e9spedes pueden disfrutar de cocina local fresca.<\/span><\/li>\n<li class=\"yiv1647978278MsoNormal\"><b><span lang=\"ES\">Hacienda Santa Lucia by TGLE (Felipe \u00c1ngeles Intl)<\/span><\/b><span lang=\"ES\"> \u2013 Un lounge espacioso que cuenta con un robot de servicio que lleva alimentos y bebidas a los hu\u00e9spedes. <\/span><i><span lang=\"EN-US\">Ganador del premio Innovador del A\u00f1o 2024.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"yiv1647978278MsoNormal\">Dado que los viajes son m\u00e1s populares que nunca y que las nuevas generaciones de viajeros se sienten atra\u00eddas por las recompensas experienciales seleccionadas, \u00e9stas son una forma clave de fortalecer la participaci\u00f3n del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. La utilizaci\u00f3n de estos beneficios, y la alineaci\u00f3n con la evoluci\u00f3n de las expectativas de los viajeros, posiciona a las marcas a la vanguardia de las preferencias de los clientes, lo que aumenta la eficacia de sus programas de fidelizaci\u00f3n y, en \u00faltima instancia, aumenta el gasto de los titulares de tarjetas.<\/p>\n<p><b>\u00a0AM\u00c9RICA BONILLA.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2030, casi el 90% de los viajes estar\u00e1n protagonizados por la generaci\u00f3n X, millennials y centennials. 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