La Superintendencia de Transporte busca que las aerol\u00edneas nacionales, intermediarios y agencias de viajes informen antes de la compra de los boletos, sobre la medida del espacio existente entre una y otra fila de sillas de las aeronaves, es decir, el espacio que ofrecen para las piernas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLa Superintendencia elabor\u00f3 el proyecto de resoluci\u00f3n que se somete a comentarios (hasta este 31 de mayo) con el prop\u00f3sito de impartir instrucciones a las aerol\u00edneas, agencias de viajes y otros intermediarios en materia del deber de informaci\u00f3n, en aras de garantizar que los consumidores conozcan con antelaci\u00f3n los espacios entre las filas de sillas, debido a la influencia que conlleva este factor al momento en que el usuario seleccione el servicio\u201d, inform\u00f3 la entidad.<\/p>\n\n\n\n
Para el Superintendente de Transporte, Wilmer Salazar Arias, \u201cel derecho de los consumidores a recibir informaci\u00f3n, de acuerdo con lo previsto en el Estatuto del Consumidor, implica que estos la reciban de manera completa, veraz, transparente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e id\u00f3nea, respecto de los servicios que se le ofrezcan, que le permitan adoptar decisiones razonadas de acuerdo con sus necesidades. Si la informaci\u00f3n es objetiva y resulta relevante en la decisi\u00f3n de consumo, es deber para los proveedores de bienes y servicios suministrarla a los consumidores\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Es por esto que la entidad tiene como objetivo \u201ccontinuar con la unificaci\u00f3n del compendio instructivo de esta Entidad y evitar la dispersi\u00f3n normativa\u201d, por lo que adicionar\u00e1 un art\u00edculo al cap\u00edtulo 2 de la Circular \u00danica de Infraestructura y Transporte, sobre este tema.<\/p>\n\n\n\n
Como dijo REPORTUR.co<\/em>, Avianca anunciaba en noviembre del a\u00f1o pasado, luego de salir del Cap\u00edtulo 11 de la Ley de Quiebras, que podr\u00eda llevar un 20% m\u00e1s de clientes, y para el segundo trimestre del 2022 tendr\u00eda el primer avi\u00f3n completamente reconfigurado con tres sillas: Premium, Plus y Economy, que como caracter\u00edstica tendr\u00e1 m\u00e1s reducido el espacio para las piernas.<\/p>\n\n\n\n \u201cA la fecha, ya tenemos ocho aviones con sillas Plus y Economy, y sumaremos a la flota 20 m\u00e1s que vienen de otras aerol\u00edneas y deber\u00e1n ser transformados por completo\u201d, se\u00f1al\u00f3 en su momento Albert P\u00e9rez, Vicepresidente de Ingenier\u00eda y Mantenimiento de la aerol\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n \u201cEn Avianca nos hemos trazado el objetivo de inaugurar 50 nuevas rutas en tres a\u00f1os -desde 2021 hasta 2023- y de tener en operaci\u00f3n 200 rutas punto a punto para 2025. Sin lugar a duda, haber lanzado 16 nuevas rutas durante 2021 y aumentar 30% el n\u00famero de vuelos a operar durante la temporada de diciembre reitera nuestro liderazgo y compromiso con la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica y del turismo en Colombia y en Am\u00e9rica Latina. Seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes m\u00e1s sillas, m\u00e1s destinos, m\u00e1s rutas directas y precios cada vez m\u00e1s competitivos y asequibles para todos\u201d, dijo en su momento Manuel Ambriz, Chief Commercial Officer de Avianca.<\/p>\n\n\n\n REPORTUR<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Superintendencia de Transporte busca que las aerol\u00edneas nacionales, intermediarios y agencias de viajes informen antes de la compra de los boletos, sobre la medida del espacio existente entre una y otra fila de sillas de las aeronaves, es decir, el espacio que ofrecen para las piernas. \u201cLa Superintendencia elabor\u00f3 el proyecto de resoluci\u00f3n que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48005,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":[],"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","footnotes":""},"categories":[61,66],"tags":[23],"class_list":["post-48004","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-estilo-de-vida","tag-destacado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=48004"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48006,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48004\/revisions\/48006"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/48005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=48004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=48004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/notiissa.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=48004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}