Cancún: sindicatos admiten que no hay personal con gran experiencia

La confianza de los inversionistas en la Riviera Maya se encuentra firme y eso se refleja al ponerse en operación dos nuevos hoteles, que generan cerca de cuatro mil empleos entre directos e indirectos, dijo Uri Carmona Islas, delegado sindical de la CROC, importante confederación sindical mexicana.

El dirigente expresó que, a pesar de no ser temporada alta en la Riviera Maya, los hoteles todo incluido reportan ocupación hotelera de hasta el 90 por ciento, según REPORTUR.mx.

“Hablar de la marca Hilton en hotelería son palabras mayores, el Conrad by Hilton abrió hace tres meses, y hace unos 10 días acaba de abrir otro de la misma cadena con un reporte de ocupación del 60 por ciento”, destacó.

“Las ocupaciones estuvieron bien, al día de hoy están en un 90% los todo incluidos y tradicional, por ejemplo, el hotel Gran Velas, que es de ultra lujo, estuvo el fin de semana pasado al 80%. Están teniendo muy buenas ocupaciones”, manifestó.

Carmona Islas indicó que, a pesar de existir un considerable déficit de mano de obra en el sector hotelero, las empresas se dedican a capacitar al personal eventual para mantener la calidad del servicio a los turistas.

Recientemente Martín de la Cruz, dirigente estatal de CROC, al referirse a la situación actual de déficit de mano de obra en los centros turísticos del norte de la entidad, recordó que “muchos de quienes aquí trabajan vienen de otros puntos del estado, el país y el mundo y ante la pandemia optaron por irse a sus lugares de origen pues esto les significaba menos gastos, como rentas o alimentación. Y no todos los que se fueron regresaron, esa es una realidad a la que se están enfrentando ahora las empresas”.

Destacó que esa era mano de obra capacitada que había significado a los hoteles gastos de capacitación, por lo cual están en pláticas con los centros de hospedaje para que tengan la disposición de enseñar a los de nuevo ingreso, porque no hay personal con mucha experiencia en estos momentos.